Política de envío
POLÍTICA DE ENTREGA DIGITAL
Última actualización: 28 de junio de 2026
FisioRegenerativa Lab comercializa formaciones y contenidos educativos en formato digital. No se realizan despachos de productos físicos.
- MODALIDAD DE ENTREGA
El acceso a las formaciones se entrega electrónicamente mediante:
- El correo utilizado durante la compra.
- La cuenta del estudiante.
- La plataforma educativa asociada a FisioRegenerativa Lab.
- PLAZO DE ACTIVACIÓN
El acceso se habilitará una vez que el pago haya sido confirmado.
En condiciones normales, las instrucciones de acceso se enviarán de forma automática o estarán disponibles en la cuenta del estudiante.
POLÍTICA DE ENTREGA DIGITAL
Última actualización: 28 de junio de 2026
FisioRegenerativa Lab comercializa formaciones y contenidos educativos en formato digital. No se realizan despachos de productos físicos.
- MODALIDAD DE ENTREGA
El acceso a las formaciones se entrega electrónicamente mediante:
- El correo utilizado durante la compra.
- La cuenta del estudiante.
- La plataforma educativa asociada a FisioRegenerativa Lab.
- PLAZO DE ACTIVACIÓN
El acceso se habilitará una vez que el pago haya sido confirmado.
En condiciones normales, las instrucciones de acceso se enviarán de forma automática o estarán disponibles en la cuenta del estudiante.
- REVISIÓN DEL CORREO
El estudiante debe revisar:
- Bandeja de entrada.
- Carpeta de spam o correo no deseado.
- Carpeta de promociones.
- Dirección de correo utilizada durante la compra.
- PROBLEMAS DE ACCESO
Si el estudiante no recibe las instrucciones o no puede ingresar a la formación, deberá contactar a FisioRegenerativa Lab mediante la página “Ayuda y contacto” o al correo comunidad@fisioregenerativa.com.
La solicitud debe incluir:
- Nombre completo.
- Correo utilizado en la compra.
- Formación adquirida.
- Número de pedido, cuando esté disponible.
- Descripción del problema.
- DURACIÓN DEL ACCESO
Salvo que se indique expresamente una condición diferente en la descripción del producto, el acceso a cada formación tendrá una duración de doce meses contados desde la fecha de compra.
- AUSENCIA DE ENVÍO FÍSICO
La compra no genera:
- Despacho por correo o empresa de transporte.
- Costo de envío.
- Número de seguimiento.
- Retiro presencial.
- Entrega de productos físicos.
- INTERRUPCIONES TÉCNICAS
Cuando exista una interrupción atribuible a FisioRegenerativa Lab o a la plataforma educativa, se realizarán gestiones razonables para restablecer el acceso.
Cuando corresponda, podrán aplicarse medidas como restitución del acceso, extensión del plazo u otra solución adecuada.
- CONTACTO
Página: Ayuda y contacto
Correo: comunidad@fisioregenerativa.com
Nombre comercial: FisioRegenerativa Lab
Proveedor: Kineinnova SpA
País: Chile